No hay productos en el carrito
Una vez realizado el pedido, lo prepararemos en 1-2 días laborables y lo enviamos a través de una empresa de transporte, para que te llegue lo antes posible. En general, el plazo de entrega estimado, una vez enviamos el pedido es de:
1-2 días laborables (España y Portugal)
2-6 días laborables (Europa)
1-4 días laborables (Internacional)
No nos hacemos cargo de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nosotras, pero si tienes cualquier problema, puedes escribirnos y te ayudaremos a localizar tu envío y a realizar las posibles gestiones necesarias con la empresa de transporte.
Para cualquier duda o consulta, por favor, contáctanos a través de web@sitanevado.com.
-
Los precios de los productos que aparecen en nuestra página web no incluyen los gastos de envío. En caso de que corresponda, estos aparecerán desglosados durante el proceso de compra, antes de realizar el pago. Lea atentamente las siguientes condiciones antes de realizar su pedido:
Envíos DDP
Los envíos a países países que aparecen en la siguiente lista en negrita son envíos DDP (Delivery Duty Paid). Esto significa que los gastos de aduana, aranceles e impuestos de importación ya están cubiertos. No tendrás que pagar ningún cargo adicional cuando recibas tu pedido.
Envíos DAP
Los envíos a países que aparecen subrayados en la siguiente lista son envíos DAP (Delivered At Place). Estos envíos pueden estar sujetos a tasas e impuestos adicionales por parte del país importador, los cuales serán en todo caso responsabilidad del comprador. El cliente se compromete con su compra a hacerse cargo de dichos posibles gastos o, en caso contrario, los gastos de devolución y gestión aduanera serán deducidos del reembolso de la mercancía devuelta.
ESPAÑA Y PORTUGAL (1-3 días laborables):
España (Península), Portugal.
2,95€ / Gratis para compras superiores a 65€.
España (Islas Baleares).
4,95€ / Gratis para compras superiores a 90€.
EUROPA (2-6 días laborables):
Alemania, Andorra, Dinamarca y Francia.
9€ / Gratis para compras superiores a 185€.
Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía.
12€ / Gratis para compras superiores a 200€.
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Suecia.
16€ / Gratis para compras superiores a 250€.
Bosnia-Herzegovina, Escocia, Inglaterra, Malta, Noruega, Serbia, Suiza.
24€ / Gratis para compras superiores a 395€.
INTERNACIONAL (Express 1-3 días laborables):
Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Catar, Chile, Colombia, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, Japón, Malasia, México, Nueva Zelanda, Paraguay, Perú, Singapur, Sudáfrica, Taiwán, Uruguay, Venezuela.
39€ / Gratis para compras superiores a 395€
Estados Unidos de América:
Envío económico: 19€
Envío express: 39€ / Gratis para compras superiores a 395€
RESTO DE DESTINOS:
Por favor, contáctanos al siguiente correo para poder gestionar, en caso de que sea posible, el envío a un nuevo destino: web@sitanevado.com
-
Únicamente se aceptarán las devoluciones efectuadas dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del pedido. El artículo devuelto deberá llegar con un embalaje adecuado, sin muestras de haber sido usado y en el mismo estado en que se recibió. Los artículos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por causa imputable al cliente no serán reembolsados.
Para efectuar una devolución, deberás acceder al siguiente link introduciendo tu email y número de pedido y seguir los pasos indicados:
https://returns.reveni.io/sitanevado
¿Tengo que pagar algo por la devolución del producto?
Los gastos de envío de las devoluciones irán siempre a cargo del comprador, exceptuando los casos en los que el producto llegue con una tara, rotura o defecto, o que hayamos cometido un error en su envío.
Si tienes cualquier duda o consulta o necesitas asistencia, por favor, escríbenos a web@sitanevado.com.
